ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu (Quality Management System/QMS) yang membantu organisasi memastikan produk atau layanan yang dihasilkan konsisten, berkualitas, dan memenuhi kebutuhan pelanggan serta regulasi yang berlaku. Standar ini mencakup berbagai aspek seperti pengendalian proses, manajemen risiko, dokumentasi, evaluasi kinerja, dan peningkatan berkelanjutan. Sertifikasi ISO 9001 menunjukkan bahwa suatu organisasi telah menerapkan sistem manajemen mutu yang terstruktur dan diakui secara internasional.